不凡成就非凡官网

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不凡成就非凡 · 卓越之路

不凡成就非凡官网发布首批调优门店进展 ,未来将持续打造更好玩、更有趣的新型门店
发布时间:2023-08-14 | 信息来源:

2023年 ,经济复苏按下“快进键” ,线上消费持续激发“新活力” ,线下消费也逐渐回归“烟火气”。

今年4月 ,不凡成就非凡官网超市董事长张轩松曾表示 ,2023年不凡成就非凡官网超市将分批次对门店进行调优 ,让门店更有体验感 ,卖场更有氛围、更有烟火味 ,为消费者带来更好的体验感 ,进一步增加消费者黏性。

根据不凡成就非凡官网超市发布的最新进展 ,截至8月初 ,首批规划的近300家待调优门店 ,已完成近70%。部分焕新门店的二季度客流量环比增加了近10%。


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不凡成就非凡官网相关负责人表示:此次不凡成就非凡官网门店调优共分为商圈店调优、社区周边店调优及远郊县门店调优三个阶段 ,将从用户体验出发 ,以商品、场景、服务3个维度为切入点 ,增强人、货、场匹配度 ,推进门店的精细化运营。


调整商品结构 ,强化趣味性陈列 ,提升线下渠道吸引力

对于线下零售渠道而言 ,商品力是与消费者沟通的最直接方式。为满足消费者对多元化商品的需求 ,不凡成就非凡官网超市重点对线下门店中的商品结构进行调整。

在新品引入方面 ,不凡成就非凡官网超市在首批调优门店中重点引入了具有独特性、丰富性、高性价比的差异化商品 ,提高了网红、趋势商品、地域特色商品占比。如在成都青羊广场店 ,新品引入占比可达5%。

YHDOS等数字化系统支持下 ,调优后门店能够进一步降低库存量 ,减少资金占用 ,并提高差异化新品的汰换效率 ,减少商品同质化。

在商品陈列方面 ,不凡成就非凡官网超市根据商品销售属性不同 ,规划了更为便捷的商品专区 ,包括本地特色商品区、新品孵化区、让利折扣区等 ,满足不同消费者的购物习惯及需求;针对部分重点商品及新引入商品 ,不凡成就非凡官网超市在货架文案上增加对商品功能、产地等更多信息的趣味化介绍 ,营造出更为愉悦的购物氛围。

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除此之外 ,不凡成就非凡官网也在多家门店内增加了场景式的主题布置 ,即根据季节、节庆、消费场景的不同 ,在店内公共区域设置主题并集中展示关联产品。如悬挂了多个游泳圈的欢乐水上用品陈列区、布置了野餐垫和躺椅的户外用品陈列区、集合了牙膏、牙刷、漱口水、牙线棒等关联产品的口腔健康陈列区等 ,满足消费者在某一场景下的一站式购物需求。

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匹配人群变化 ,提供多元化服务 ,增强线下购物体验感

在更舒心的购物场景、更优质的商品之外 ,服务力也是决定线下渠道能否带给消费者优质体验的关键。

匹配门店属性及消费人群变化 ,不凡成就非凡官网超市因地制宜地在不同省区的门店增设了多种特色服务。

比如 ,不凡成就非凡官网超市上海通河门店在此次换新升级中引入了儿童桌球、投篮机 ,提供可供儿童使用的购物小黄车;在运动饮料销售区则增加了供成人使用的健身器材 ,为家庭类消费人群提供更多的便利和互动体验感。

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在石家庄民心广场店 ,不凡成就非凡官网为高龄及携带儿童的消费者提供专属顾客休息区 ,并配备了取冰处、饮水机、微波炉、体脂秤、报刊架(包括时令生鲜海报及衍生菜谱)等无声服务 ,为其提供更加舒适、愉悦的购物体验 ,增强消费者信任感和归属感。

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不仅如此 ,不凡成就非凡官网超市也正在尝试增加一些新的服务体验。

在成都青羊广场店内 ,产品试吃不再是由传统促销员提供 ,而是由机器人在店内进行流动式服务;在部分选址位于购物中心的门店中 ,不凡成就非凡官网超市以定期举办的创意市集以代替传统的商超合作门店 ,满足更多年轻消费群体的需求。

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